Novell en SAP hebben aangekondigd nauwer te gaan samenwerken. Het uiteindelijke doel van deze coöperatie is het aanbieden van één ondersteuningsingang waar gebruikers van Novell-SAP-producten terechtkunnen met supportvragen over de hele softwarestack.
De nieuwe dienst is ‘Suse Linux Enterprise Server Priority Support for SAP applications’ genoemd en bestaat uit een beheer- en ondersteuningspakket van Novell dat geïntegreerd wordt in de SAP Solution Manager-applicatie. In de toekomst zal de samenwerking worden uitgebreid. Zo is het bedoeling dat Suse Linux Enterprise Server (SLES) geoptimaliseerd wordt voor het draaien van SAP-programmatuur. Verder zal SAP SLES gaan aanbieden als voorkeurs-OS in het geval dat klanten voor Linux kiezen. Enkele maanden geleden is Oracle, SAP’s grootste concurrent, begonnen met de levering van een aangepaste Red Hat Linux Enterprise-editie met Oracle-ondersteuning: Unbreakable Linux. Door de samenwerking met Novell kan SAP zich nu ook op Linux-gebied weer meten met Oracle.
